Sviktet akutt syk student
Helsetjenesten ved UiO nektet å rykke ut da en student fikk et psykotisk anfall.
I juni i fjor nektet Helsetjenesten å rykke ut for å bistå en student som befant seg i psykotisk tilstand. Det fremgår av årsrapporten for Intern Revisjon ved Universitetet i Oslo (UiO). I samme rapport fremgår det også at Helsetjenesten ifølge regelverket er pliktet til å rykke ut i situasjoner som krever øyeblikkelig hjelp. Nå møter Helsetjenesten kraftig kritikk.
– Helsetjenestens håndtering av saken er svært problematisk. Studenten hadde åpenbart behov for øyeblikkelig hjelp, og det er uten tvil deres plikt å rykke ut umiddelbart, sier Egil Marstein Bauer, medlem av det lokale arbeidsmiljøutvalget (AMU) ved Humanistisk fakultet (HF).
Lena Finseth, medlem av det lokale arbeidsmiljøutvalget ved HF, uttaler at dette ikke er første gang Helsetjenesten har latt være å rykke ut i akutte situasjoner.
– Jeg har ikke hatt inntrykk av at Helsetjenesten rykker ut. Først etter at vi undersøkte saken nærmere, kom det fram at Helsetjenesten er pliktige til å rykke ut og bistå i øyeblikkelig hjelp-situasjoner. Dette har vi nå tatt opp med Helsetjenesten, forteller hun.
Kritisk
AMU ba Helsetjenesten om å gjøre utrykningsplikten kjent ved UiOs enheter for et halvt år siden, fordi denne ikke var godt nok kjent blant ansatte. Foreløpig har Helsetjenesten ikke gjort dette. Fanny Duckert, professor ved Psykologisk institutt ved UiO, er derfor tydelig i sin tale:
– Helsetjenesten må innskjerpe sine rutiner når det er påkrevd. Det er viktig med et godt og forsvarlig helsetilbud også i akutte situasjoner. Eksempelet fra HF er en tydelig påminnelse om det, sier Duckert.
Permittert fakultetsdirektør ved HF, Inge Øystein Moen, bekrefter at saken har skapt diskusjon ved fakultetet. Men han er usikker på hvorfor ansatte ved HF ble nødt til å følge pasienten ned til Helsetjenesten.
– Jeg vet ikke om regelverket var uklart eller om Helsetjenesten prioriterte feil, sier han.
Lover oppklaring
I en e-postutveksling mellom administrerende overlege ved UiOs Helsetjeneste Cecilie Daae og AMU-medlemmene Elisabeth Halsen og Inger Hylen, fastslår Daae at «Helsetjenesten har plikt til å rykke ut og bistå i øyeblikkelig hjelp-situasjoner. Det gjelder både allmennmedisinsk- og Psykiatrisk-psykologisk seksjon.»
Daae understreker imidlertid overfor Universitas at noen øyeblikkelig hjelp-situasjoner, spesielt innen psykiatri, er bedre tjent med andre fremgangsmåter enn utrykning.
– I noen tilfeller vil det å sende ut helsetjenestepersonell skape langt mer uro enn om den og de som allerede er berørte kommer til Studenthelsetjenesten, sier Daae.
Hun kommenterer av prinsipp ikke enkeltsaker, og ønsker derfor ikke å uttale seg om episoden ved HF. Derimot bekrefter hun at Helsetjenesten nå samarbeider med UiO om utforming av prosedyrer for håndtering av vanskelige situasjoner.
Velferdstinget, Studentparlamentets organ for velferdssaker, har full tillit til Helsetjenestens håndtering av akutte situasjoner.
– Vi har stor tillit til at Helsetjenesten gjør jobben sin, sier leder Øyvind Gjengaar.
