SiO
Lei dårlig kommunikasjon:
Nå organiserer de seg mot SiO
Studentene reagerer på økt husleie og dårlig kommunikasjon fra SiO. Nå organiserer beboere i Nydalen studentby seg for å få større gjennomslag.
Tidligere denne uka kunne Studentsamskipnaden i Oslo (SiO) melde at året 2025 var preget av solid økonomisk vekst og store investeringer i byggeprosjekt som kommer studentene til gode.
Samtidig øker frustrasjonen blant beboerne i Nydalen Studentby. Vaktmestere som tar seg inn i leiligheter uten avtale, heiser i ustand flere dager i uken og søppel som blir revet i stykker og spredt rundt av måker, er noen av sakene som er blitt tatt opp av studentene.
Forening Nydalen studentby
SiO kunngjorde i februar at de vil øke leieprisen på samtlige studentboliger med fem prosent fra august 2026, hvorav 1,8 prosent kommer direkte av strømkostnadene ved at studentskipnadene ikke dekkes av strømstønadordningen.
Flere beboere i Nydalen studentby er kritiske til SiO angående økte leiepriser og kommunikasjonen rundt henvendelsene sine generelt. Det har ført dem til å organisere seg i en studentforening for å oppnå større gjennomslagskraft.
Forening Nydalen studentby ble opprettet i februar i år med formål om blant annet å sikre bedre kommunikasjon mellom beboere i studentbyen og utleier, ifølge styreleder Robin Heiborg Strand (23).
– Vår hovedintensjon er å sikre kommunikasjonen med SiO, sier styreleder i foreningen.
Styret stiller seg kritiske til leieprisøkningen til hva de anser som et ufullstendig tilbud fra SiO.
– De har ikke gjort seg fortjent til mer penger, ikke sånn som de jevnlig oppfører seg, mener arrangementsansvarlig i Forening Nydalen studentby Åsa Noor Bjørkum (23).
Sammen med kommunikasjonsansvarlig Lars Christian Skattebo (21) beskriver Strand og Bjørkum at individuelle henvendelser til SiO ikke blir tatt på alvor, og beboerne har sett seg nødt til å samle klager rettet mot driften av studentbyen for å få gjennomslag.
– Vi sendte en lang mail med 16 navn på til toppfolkene i SiO-bolig, men vi får bare svar på en av fem henvendelser, sier Strand.
Styret bemerker seg at beboerne i dette tilfellet fikk kompensasjon fra SiO tilknyttet støy fra byggeprosjektet deres på Nydalen. De fikk derimot ikke noen svar på de gjenstående sakene nevnt i e-posten Universitas har fått innsyn i.
Heiser og vaktmestre
E-posten som ble sendt i september i fjor inkluderte nemlig en rekke andre klager, særlig på heisene og vaktmestrene i studentbyen, som ikke fikk oppmerksomhet fra SiO.
– Vaktmestrene kommer rett inn i leilighetene uten forvarsel. Det er ikke snakk om enkelttilfeller, det er gjennomgående, forteller Bjørkum.
I Nydalen studentby har en facebookgruppe lenge fungert som utløpskanal for frustrasjoner beboerne har med SiO. Der kan man lese flere innlegg hvor studentene deler erfaringer med dårlig oppfølgning fra vaktmesterne, og beboere med leilighet i syvende etasje som er misfornøyd når heisen er rotete eller i ustand. Forening Nydalen studentby har nå begynt å gi råd i kommentarfeltet til slike innlegg.
Tviler på SiO
Henning Osmo Nordhagen (24) bor i et av de nyoppstilte byggene i studentbyen. Han er ikke medlem i Forening Nydalen studentby, og er usikker på hvorvidt en organisert stemme for beboerne vil påvirke situasjonen.
– Jeg tror at foreningen vil gi oss en mer troverdig stemme, men jeg har ingen grunn til å tro at SiO vil ta det på alvor.
Nordhagen har selv opplevd vanskeligheter med SiO og vaktmestrene på Nydalen studentby. Han forteller at han nå har gått fem uker uten en fungerende ovn, og er frustrert over den lange behandlingstiden. Universitas har sett korrespondansen mellom Nordhagen og SiO.
– De brukte tre uker for å bare komme å se på ovnen. Og da sa de bare at den var ødelagt.
Nordhagen forteller at etter at han delte med SiO at han var snart nødt til å lage mat i leiligheten med en primus, kom de med en elektrisk platetopp som han fortsatt bruker i dag.
Føler seg ikke hørt
Både Bjørkum, Skattebo og Strand har alle tre lyst å fortsette å bo på Nydalen, og forklarer at problemet i hovedsak ligger i hvordan SiO kommuniserer med dem.
De forklarer hvordan de opplever at skylden blir lagt på dem når de tidligere har prøvd å klage på heisene, som de hevder med jevne mellomrom er i ustand.
– Det første vi fikk til svar da var at kanskje vi bruker heisen feil, sier Strand.
Først og fremst presiserer de at ønsket deres er at SiO får bedre oversikt på situasjonen i studentbyen, og håper foreningen vil kunne gi studentene på Nydalen en mindre formell kanal til studentskipnaden.
– Fordi folk føler at de ikke blir hørt, har terskelen for å si ifra til SiO blitt høyere. Og da har de jo ikke oversikt over hva som foregår her, forteller styrelederen.
SiO beklager
Boligdirektør i SiO Håvard Brenno skriver på e-post at de ønsker å få til et godt samarbeid med Forening Nydalen studentby. Han forteller at SiO har gjennomført et møte med foreningen hvor de har fått en kontaktperson som eventuelle henvendelser kan rettes til.
«Vi opplevde møtet som konstruktivt og godt og er glade for at vi har fått etablert en dialog med studentforeningen.»
Brenno anerkjenner at de har hatt utfordringer med søppelhåndtering, komfyrer og heiser i nybyggene på Nydalen. Han forteller at det ofte oppstår uforutsette feil eller mangler ved byggene når de først blir tatt ordentlig i bruk.
«Utbedringer har i noen tilfeller tatt lengre tid enn det vi skulle ønske, og vi forstår at det skaper frustrasjon.»
På spørsmål om hvorfor SiO har svart på noen henvendelser og ikke andre, beklager boligdirektøren.
«Det er viktig for oss at beboerne opplever at de blir hørt når de tar kontakt. Vi vil nå gå gjennom korrespondansen for å se nærmere på dette.»
