Oppga for små stipend
I Lånekassens nylig utsendte konverteringsbrev har mange studenter fått oppgitt for høyt lånebeløp.
Ettersom Lånekassen konverterte lån til stipend før de hadde fått alle eksamensresultatene, fikk mange studenter beskjed om at de sto igjen med mer lån enn de i realiteten gjør etter høstsemesterets eksamener.
– Det er mangel på kommunikasjon fra Lånekassens side som er problemet. De har lagt om frister, og latt være å informere om dette, men det hjelper studentene fint lite hvem som har skylden, sier avdelingsleder ved Universitetet i Oslo (UiO) Hanne Krogh.
Grunn for uro
Masterstudent i Journalistikk Solveig Bekkhus Moe er en av mange som mottokk brevet. For henne skapte det både irritasjon og uro.
– I brevet sto det at jeg hadde bestått to av fire eksamener, og på grunn av dette fikk jeg ikke det maksimale beløpet konvertert. Det var helt feil, og jeg ble mildt sagt irritert. Dette er kanskje bevis på at man ikke bør stole på at systemet hos Lånekassen automatisk fungerer.
Innrømmer ingen feil
Informasjonssjef hos Lånekassen Wenche Merli forstår at studentene kan bli urolige og beklager dette.
– Siden det ikke vil får noen følger, vil jeg ikke definere det som noen feil fra verken vår eller Universitetets side. Datasystemet kjørte vedtaket før vi mottok karakterene fra Universitetet. De eneste følgene blir at noen studentene får tilsendt to vedtak istedenfor ett.
– Er det i fremtiden grunn til å tvile på Lånekassens sikkerhet og system?
– Jeg kan love at Lånekassens system er hundre prosent sikkert. Alle vedtak blir sjekket, og dette hadde uansett blitt rettet til neste vedtaks utsendelse.
Merli lover videre at alle skal motta de nye vedtakene innen relativt kort tid.
